GİZLİLİK POLİTİKASI

SirDuman Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, www.sirduman.com (“Site”) sitesini ziyaret ettiğinizde veya satın alma yaptığınızda kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve paylaşıldığını açıklamaktadır.

TOPLADIĞIMIZ KİŞİSEL BİLGİLER

Siteyi ziyaret ettiğinizde, web tarayıcınız, IP adresiniz, saat diliminiz ve cihazınızda yüklü olan bazı çerezler dahil olmak üzere cihazınız hakkında otomatik olarak belirli bilgileri toplarız.

Ayrıca, Siteye göz atarken görüntülediğiniz tek tek web sayfaları veya ürünler hakkında, sizi hangi web sitelerinin veya arama terimlerinin Siteye yönlendirdiği ve Site ile nasıl etkileşimde bulunduğunuz hakkında bilgi toplarız. Otomatik olarak toplanan bu bilgileri “Cihaz Bilgileri” olarak adlandırıyoruz.

Cihaz Bilgilerini aşağıdaki teknolojileri kullanarak toplarız:

Günlük dosyaları: Sitede gerçekleşen işlemleri izler ve IP adresiniz, tarayıcı türü, İnternet servis sağlayıcısı, yönlendirme/çıkış sayfaları ve tarih/saat damgaları gibi verileri toplar.
Web işaretçileri, etiketler ve pikseller: Siteyi nasıl kullandığınız ve Siteyle nasıl etkileşimde bulunduğunuzla ilgili bilgileri kaydetmek için kullanılan elektronik dosyalardır.

Ayrıca, Site üzerinden bir satın alma işlemi gerçekleştirdiğinizde veya gerçekleştirmeye çalıştığınızda; adınız, fatura adresiniz, gönderim adresiniz, ödeme bilgileriniz (kredi kartı bilgileri ve 3D Secure güvenli ödeme dahil), e-posta adresiniz ve telefon numaranız gibi bilgileri toplarız. Bu bilgilere “Sipariş Bilgileri” diyoruz.

Bu Gizlilik Politikası'nda “Kişisel Bilgiler” hakkında konuştuğumuzda, hem Cihaz Bilgileri hem de Sipariş Bilgileri hakkında konuşuyoruz.

KİŞİSEL BİLGİLERİNİZİ NASIL KULLANIRIZ?

Genel olarak topladığımız Sipariş Bilgilerini, Site üzerinden verilen siparişleri yerine getirmek için kullanırız. Buna ödeme bilgilerinizin işlenmesi, nakliye işlemlerinin düzenlenmesi ve size fatura ve/veya sipariş onaylarının sağlanması dahildir.

Ayrıca, bu Sipariş Bilgilerini aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:

Sizinle iletişim kurmak,
Siparişleri potansiyel risk veya sahtekarlığa karşı incelemek,
Dolandırıcılık ve yetkisiz işlemleri tespit etmeye yardımcı olmak,
Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek,
Onayınız ve yürürlükteki mevzuat çerçevesinde ürünlerimiz, hizmetlerimiz, kampanyalarımız ve fırsatlarımız hakkında bilgi veya reklam sunmak.

Topladığımız Cihaz Bilgilerini potansiyel risk ve sahtekarlıkları, özellikle IP adresinizi, tespit etmek amacıyla kullanabiliriz.

Ayrıca Cihaz Bilgilerini Sitemizi geliştirmek ve optimize etmek, müşterilerimizin Siteyi nasıl kullandığını analiz etmek ve pazarlama ve reklam kampanyalarımızın başarısını değerlendirmek amacıyla kullanabiliriz.

KİŞİSEL BİLGİLERİNİZİ PAYLAŞMA

Kişisel Bilgilerinizi, yukarıda açıklanan amaçları gerçekleştirmemize yardımcı olması için belirli üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla paylaşabiliriz.

Örneğin, çevrimiçi mağazamızı işletmek için Shopify altyapısını kullanıyoruz. Shopify'ın Kişisel Bilgilerinizi nasıl kullandığı hakkında daha fazla bilgi için Shopify'ın gizlilik politikasını inceleyebilirsiniz.

Ayrıca, müşterilerimizin Siteyi nasıl kullandığını anlamamıza yardımcı olmak amacıyla Google Analytics gibi analiz hizmetlerinden yararlanabiliriz.

Kişisel Bilgilerinizi ayrıca ödeme hizmet sağlayıcıları, kargo ve lojistik firmaları, teknik hizmet sağlayıcıları, pazarlama hizmet sağlayıcıları ve Site'nin işletilmesi için gerekli diğer hizmet sağlayıcılarla paylaşabiliriz.

Son olarak, Kişisel Bilgilerinizi yürürlükteki yasalara ve düzenlemelere uymak, resmi makamların hukuka uygun taleplerine yanıt vermek veya haklarımızı ve yasal menfaatlerimizi korumak için gerekli olduğu durumlarda paylaşabiliriz.

DAVRANIŞSAL REKLAM

Yukarıda açıklandığı gibi, Kişisel Bilgilerinizi ilginizi çekebileceğini düşündüğümüz hedefli reklamlar veya pazarlama iletişimleri sunmak amacıyla kullanabiliriz.

Bu kapsamda çerezler, pikseller ve benzeri teknolojiler aracılığıyla Site üzerindeki etkileşimleriniz analiz edilebilir.

Hedefli reklamcılıkla ilgili tercihlerinizi kullandığınız tarayıcının veya ilgili reklam hizmetlerinin sunduğu ayarlar üzerinden yönetebilirsiniz.

TAKİP ETMEYİN

Tarayıcınızdan bir “Takip Etme” (Do Not Track) sinyali aldığımızda, yürürlükteki teknik altyapı ve mevzuat çerçevesinde veri toplama uygulamalarımızı değiştirmeyebiliriz.

KİŞİSEL VERİLERİNİZE İLİŞKİN HAKLARINIZ

Kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili olarak yürürlükteki mevzuat kapsamında sahip olduğunuz hakları kullanabilirsiniz.

Bu kapsamda, kişisel bilgilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenen kişisel bilgileriniz hakkında bilgi talep etme, yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini isteme, kanuni şartlar çerçevesinde kişisel bilgilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme ve mevzuat kapsamında tanınan diğer haklarınızı kullanma imkanınız bulunmaktadır.

Bu haklarınızı kullanmak veya kişisel verilerinizle ilgili herhangi bir talepte bulunmak için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

VERİ SAKLAMA

Site üzerinden sipariş verdiğinizde, sizden bu bilgileri silmemizi istemediğiniz sürece ve yasal saklama yükümlülüklerimiz saklı kalmak kaydıyla, Sipariş Bilgilerinizi kayıtlarımız için saklayabiliriz.

Kişisel bilgiler, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca veya ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri boyunca muhafaza edilebilir.

DEĞİŞİKLİKLER

Bu Gizlilik Politikası'nı, uygulamalarımızdaki değişiklikleri veya diğer operasyonel, yasal ya da düzenleyici nedenleri yansıtmak amacıyla zaman zaman güncelleyebiliriz.

Güncellenen Gizlilik Politikası Site üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.

BİZE ULAŞIN

Gizlilik uygulamalarımız hakkında daha fazla bilgi almak, sorularınızı iletmek veya şikayette bulunmak isterseniz bizimle aşağıdaki iletişim bilgilerinden iletişime geçebilirsiniz:

SirDuman

Web sitesi: www.sirduman.com

E-posta: destek@sirduman.com

Adres: Mahmutlar Mah. 230 Sk. 12A/42

Çalışma saatleri: Pazartesi-Cuma 09:00-17:00

METİN PAZARLAMA HÜKÜM VE KOŞULLARI

Aşağıdaki hüküm ve koşullara tabi olan bir metin mesajlaşma platformu kullanıyoruz. Metin pazarlama ve bildirimlerimizi seçerek, bu hüküm ve koşulları kabul etmiş olursunuz.

Ödeme sayfasına telefon numaranızı girerek ve bir satın alma işlemini başlatarak, abonelik formumuz veya bir anahtar kelime aracılığıyla abone olarak, size metin bildirimleri (siparişinizle ilgili bildirimler ve alışveriş sepeti hatırlatıcıları dahil) ve metin pazarlama teklifleri gönderebileceğimizi kabul edersiniz.

Onayın herhangi bir satın alma işlemi için bir koşul olmadığını kabul edersiniz.

Telefon numaranız, adınız ve satın alma bilgileriniz, SMS pazarlama hizmet sağlayıcımız ile paylaşılabilir. Bu veriler, size hedeflenen pazarlama mesajları ve bildirimleri göndermek amacıyla kullanılacaktır.

Metin mesajlarının gönderilmesinden sonra, mesajların teslim edilmesini sağlamak amacıyla telefon numaranız bir metin mesajı operatörüne iletilebilir.

Metin pazarlama mesajları ve bildirimleri almaktan çıkmak istiyorsanız, tarafımızdan gönderilen herhangi bir mobil mesaja STOP ile yanıt verebilir veya mesajlarımızda size sağlanan abonelikten çıkma bağlantısını kullanabilirsiniz.

Alternatif kelimeler veya farklı talepler kullanmak gibi alternatif devre dışı bırakma yöntemlerinin, abonelikten çıkmak için geçerli bir yöntem olarak kabul edilmeyebileceğini anlıyor ve kabul ediyorsunuz.

Mesaj ve veri ücretleri uygulanabilir.

Herhangi bir sorunuz için mesajları aldığınız numaraya YARDIM yazabilirsiniz. Ayrıca daha fazla bilgi için aşağıdaki iletişim adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz: